Skuteczna reklama - w jaki sposób dotrzeć do klienta?

Podstawowym celem reklamy jest zwiększenie popytu na dane usługi albo produkty. W tym celu wykorzystywane są reklamy różnego typu, zarówno telewizyjne, jak i radiowe, pasowe, a także outdoorowe. Oraz większe znacznie mają również reklamy w mediach społecznościowych. Jeśli reklama ma być skuteczna, powinna być przede wszystkim interesująca dla potencjalnego klienta.

W jaki sposób dotrzeć do klienta? Przede wszystkim trzeba wybrać grupę docelową, do której w pierwszej kolejności adresowana jest kampania. Jest to istotne zarówno przypadku reklam telewizyjnych i prasowych, jak i w social media. Wiadomo, że inaczej powinna przebiegać kampania adresowana do dzieci, inaczej zaś taka, której odbiorcami są nastolatki. Komunikaty w reklamie powinny być dostosowane do potencjalnego odbiorcy. Jeśli grupa docelowa zostanie wybrana błędnie, komunikaty reklamowe po prostu nie wzbudzą zainteresowania.

Jakie medium wybrać? Przyjęło się, że reklamy telewizyjne wykorzystywane są podczas kampanii o większym zasięgu. Z badań wynika jednak, że są one przed odbiorców traktowane jako najbardziej irytujące. Niezbyt wysoką skutecznością charakteryzują się także reklamy w prasie – według szacunków ich treść zapamiętywana jest przez około 25% odbiorców. Na rynku lokalnym skutecznym sposobem na zareklamowanie sowich usług jest ciągle rozsyłanie ulotek. Aż 90% usługodawców deklaruje, że po jednorazowej akcji z ulotkami zauważyli wyraźny przypływ klientów.

Skutecznym sposobem na dotarcie do klienta jest także zaangażowanie do reklamy kogoś znanego. Przykładem są chociażby popularne reklamy banków – według analizy wykonanej przez Atmedia aż w 60% krajowych reklam telewizyjnych, które prezentują usługi bankowe, występowały znane osoby. Ogromnym sukcesem okazała się także kampania reklamowa Lidla, do której zaangażowano znanych z mediów kucharzy Pascala Brodnickiego i Karola Okrasę.

Uwagę potencjalnych klientów przyciągają także reklamy outdoorowe w niestandardowej formie. Przykładem są reklamy wysyłające przez bluetooth różne komunikaty na smartfony osób przechodzących w pobliżu, reklamy trójwymiarowe itd. Na uwagę zasługują także ręcznie wykonane murale, które ze względu na swojej walory artystyczne z reguły wzbudzają nie tylko zainteresowanie, ale także swoisty szacunek wśród odbiorców. Wielkoformatowe murale mogą być także elementem bardziej kompleksowej kampanii z wykorzystaniem mediów społecznościowych.