Najważniejsze trendy marketingu sieciowego (MLM)

Marketing wielopoziomowy, network marketing, MLM - różne ma imiona tzw. marketing sieciowy, czyli najdynamiczniej rozwijająca się gałąź sztuki marketingu. Dokąd jednak zmierza ta branża? Jak budować sieci konsumenckie? A przede wszystkim jak wykorzystać narzędzia sieciowe do zwiększenia sprzedaży towarów lub usług?   Facebook - nr 1, ale…   Media społecznościowe mają niezwykłe znaczenie dla MLM. Facebook dominuje w tym obszarze, a posiadanie fan page’a jest niezbędnym dziś elementem prowadzenia każdej strategii sprzedażowo-promocyjnej. Jednak wbrew prognozom, coraz większą popularność zdobywa też Instagram. Chociaż wcześniej zakładano, iż będzie to raczej ekskluzywny, rzadziej używany kanał, obecnie można zauważyć znaczący wzrost zainteresowania serwisem społecznościowym opartym na treściach wizualnej (zdjęcia, grafika, wideo). Dlatego planując działania marketingowe, warto pamiętać nie tylko o Facebooku, You Tube, ale też o Instagramie. Sprzyja temu efekt świeżości, czegoś nowego.   Oczywiście nie należy zapominać o ciągłej interakcji z klientami. To warunek, aby nasi fani wrócili na nasz profil. Ciekawe materiały = stałe zainteresowanie użytkowników = nasz sukces marketingowy. Takie działania jak konkursy wprawdzie mogą zwiększyć liczbę fanów, jednak rzadko budują trwałe relacje. Aby uniknąć jednorazowego efektu, należy profesjonalnie i z pasją podejść do uczestników, którzy tworzą social media.   Strony mobilne   Mobilne witryny firm to kolejny z najbardziej widocznych trendów w marketingu sieciowym. Wynika to z faktu, że coraz więcej konsumentów korzysta z urządzeń przenośnych typu smartfon. Aby zapewnić im dostęp do informacji, należy przygotować specjalną wersję własnej strony internetowej lub serwisu, dostosowaną do różnych systemów operacyjnych, nie tylko do tych najpopularniejszych.   Chociaż wydaje się to nieprawdopodobne, wciąż wiele przedsiębiorstw nie posiada wcale strony mobilnej, albo też są to strony nieprofesjonalnie przygotowane i mało elastyczne. Tymczasem każdy, kto posiada smartfon, oczekuje aktualnych informacji, świeżych ofert, słowem - bycia na bieżąco. Warto o tym pamiętać zwłaszcza, że strony mobilne stanowią stosunkowo tani kanał realizujący założenia network marketingu.   Social search, czyli wyszukiwanie społecznościowe   Media społecznościowe to nie wszystko. Google poszedł o krok dalej i wprowadził tzw. social search, a więc wyszukiwanie społecznościowe. Mówiąc w skrócie, polega ono na tym, że - wyszukując konkretnej informacji (np. knajpki czy baru) - Google podsunie nam w pierwszej kolejności te, które już lubimy na Google+ lub też takie, które polecają nasi znajomi.   Wprawdzie ten trend to zupełna nowość, mało znana na polskim rynku, niemniej można spodziewać się, że i w naszym kraju stopniowo zacznie się przyjmować. Marketing sieciowy musi wykorzystywać bowiem tego typu narzędzia, a z pewnością powinien uwzględniać je w strategii.   Oczywiście social search wymaga nie tylko promocji, ale też dopracowania. Wydaje się, że ograniczenia związane głównie z jednym portalem społecznościowym (Google+) mogą działać na niekorzyść takiego rozwiązania, chociaż wiadomo, iż podejmowano również próby powiązania wyników wyszukiwania z poleceniami z serwisu Twitter.