FAQ - Zamówienia i ceny
FAQ - Zamówienia i ceny
FAQ - Zamówienia i ceny
Chcemy złożyć zamówienie na produkty, co należy zrobić?
Wszystkie zamówienie prosimy wysyłać w formie elektronicznej - e-mailem lub faksem podając dokładne:
• symbol wybranego gadżetu
• liczbę gadżetów
• dane do faktury
• dane do wysyłki zamówienia
• dane kontaktowe
• przy zamówieniach nadrukowych - logotyp w wersji wektorowej
Po otrzymaniu zamówienia dział księgowości wystawi fakturę proforma na podstawie, której trzeba dokonać przedpłaty za zamówione gadżety.
• symbol wybranego gadżetu
• liczbę gadżetów
• dane do faktury
• dane do wysyłki zamówienia
• dane kontaktowe
• przy zamówieniach nadrukowych - logotyp w wersji wektorowej
Po otrzymaniu zamówienia dział księgowości wystawi fakturę proforma na podstawie, której trzeba dokonać przedpłaty za zamówione gadżety.
Czy podane ceny obejmują koszty nadruku?
Ceny umieszczone na stronie internetowej serwisu Reklamowe24 są cenami netto za jedną sztukę produktu bez nadruku.
Chcę poznać koszty zamówienia z nadrukiem, co muszę zrobić?
Koszt zamówienia z nadrukiem wycenia dział handlowy na podstawie informacji zawierających przede wszystkim liczbę zamawianych gadżetów, a także liczbę kolorów ewentualnego nadruku.
Podoba mi się produkt z Państwa oferty, jaka jest minimalna wartość zamówienia?
Na zamówienia bez nadruku minimalna kwota zamówienia z jednego rodzaju produktu to 100 zł netto.
Na zamówienia z nadrukiem minimalna kwota zamówienia z jednego rodzaju produktu to 200 zł netto.
Na zamówienia z nadrukiem minimalna kwota zamówienia z jednego rodzaju produktu to 200 zł netto.
Zamówiony produkt jest uszkodzony? Co należy zrobić?
Sklep Reklamowe24 nie ponosi odpowiedzialności za uszkodzenia powstałe podczas transportu przesyłki oraz za zagubione przesyłki z winy firm kurierskich. Nabywca jest zobowiązany do sprawdzenia, czy przesyłka nie posiada uszkodzeń powstałych podczas transportu oraz czy towar jest zgodny z zamówionym.
Jeśli uszkodzenie towaru nie powstało w wyniku transportu, ale w wyniku wysłania wadliwego towaru prosimy o kontakt z działem handlowym pod numerem (42) 630 55 15 w celu umówienia szczegółów reklamacji i ewentualnej wymiany towaru. Po uznaniu reklamacji uszkodzony produkt jest wymieniany i wysyłany nasz koszt sklepu Reklamowe24.
Czy cena zawiera koszty nadruku?
Ceny podane na stronie internetowej są cenami netto za jedną sztukę produktu. Cena nie obejmuje wykonania nadruku.
Jaki jest czas realizacji zamówienia?
- Czas realizacji gadżetów reklamowych bez znakowania wynosi od 2 do 5 dni roboczych.
- Czas realizacji gadżetów reklamowych ze znakowaniem wynosi od 6 do 15 dni roboczych.
- Możliwa jest realizacja zamówienia w trybie expressowym za dodatkową dopłatą
- Czas realizacji zamówienia liczy się od momentu zaksięgowania płatności, a przy zamówieniach z nadrukiem także po pisemnej akceptacji wizualizacji końcowej nadruku
- Jeśli zamawiający w trakcie realizacji zamówienia dokona jakichkolwiek zmian projektu termin realizacji liczony jest od początku.
Jesteśmy zainteresowani zakupem gadżetu reklamowego którego nie posiadacie Państwo w ofercie, czy jest to możliwe?
Tak. Mamy możliwość wykonania indywidualnego zamówienia na gadżety reklamowe bezpośrednio w naszej fabryce w Chinach. Czas realizacji zlecenia to około 90 dni roboczych. Przed realizacją zamówienia wykonujemy próbę gadżetu do akceptacji. O szczegóły prosimy pytać dział handlowy pod numer telefonu (42) 630 55 15.
Chcę poznać koszty zamówienia produktów wraz z wykonaniem haftu lub nadruku w pełnym kolorze.
Koszt wykonania haftu zależy nie od użytej liczby kolorów tylko od wielkości logtypu. Przy nadruku koszt jest uzależniony od liczy użytych kolorów. W celu otrzymania dokładnej wyceny na nadruk wielokolorowy prosimy o przesłanie mailem materiałów na nadruku.
